„Die Kunst der Kommunikation“, im Jahr 2017 erschienen, ist ein Ratgeber für Reden, Verhandlungen und Gespräche. Das 19. Fachbuch von Rhetoriktrainer Peter Flume verkaufte sich bislang mit mehr als 3000 Exemplaren so gut, dass Haufe das Buch nun wiederholt auflegt. Neu sind zusätzlich zu den bereits bestehenden digitalen Elementen nun weitere Videos und Tutorials. Ergänzt wurde das Kapitel über virtuelle Kommunikation am Telefon und per Videochat. Auch die Unterhaltung kommt bei diesem 283 Seiten umfassenden Standardwerk nicht zu kurz: Mit Comedy-Videos zeigt Flume, dass professionelle Kommunikation Spaß machen kann.

Standardwerke gibt es viele. Doch dieses unterscheidet sich von anderen durch Elemente aus Virtual und Augmented Reality. Mit der kostenlosen Smart Haufe-App können Leser die Seiten scannen und sich zur Veranschaulichung Videos und Animationen einblenden lassen. Die Bewegtbilder sind in Flumes langjähriger Arbeit mit Techniken aus der Theaterwelt entstanden und wurden jüngst durch zehn Filme rund um das richtige Verhalten in der Videokonferenz ergänzt worden. Mit viel Witz und Charme festigen die kurzen Filmsequenzen von meist wenigen Minuten das, was der Autor im Buch erklärt.

Rund 30.000 Seminarteilnehmer hat der Schwabe während der vergangenen 30 Jahre eloquenter, selbstsicherer und beruflich erfolgreicher gemacht. Er ist bekannt für die Nähe seiner Methoden zu Schauspiel und Theater. Außerdem ist Flume als Trainer in Konzernen, DAX-Unternehmen und erfolgreichen Mittelständlern europaweit tätig.

Um Redner und solche die es werden wollen, optimal auf jede Kommunikations-Situation vorzubereiten, geht der Ratgeber sehr strukturiert vor. Wie Reden, Präsentationen und Gespräche akribisch vorbereitet werden, wie Sprecher Argumente erfolgreich formulieren oder wie sie Stilmittel wirkungsvoll einsetzen, wird detailliert und Schritt für Schritt erläutert. Dabei kommt der Überzeugung eines Gegenübers genauso viel Raum zu, wie dessen Wertschätzung. Kein praxisrelevantes Thema wird ausgelassen: Von Verkaufsgesprächen über Körpersprache bis hin zum Lampenfieber wird jeder Aspekt thematisiert.

Das neu aufgelegte Standardwerk wird sich nicht nur gut in jedem Bücherregal machen. Mit seinen digitalen Zusammenfassungen, die sich Nutzer wahlweise per E-Mail schicken lassen oder direkt auf dem mobilen Gerät speichern können, ist „Die Kunst der Kommunikation“ außerdem ein praktischer Alltagsbegleiter.

https://vimeo.com/321048042 (Comedy-Podcast zur Wichtigkeit einer Agenda)